- ¿Cómo puedo cancelar un pago?
Si comenzaste un proceso de compra, pero no deseas proseguir, puedes regresar a la página de selección de productos pagos de OLX / a OLX a través de las “flechas para atrás” del navegador / de la app.
Puedes iniciar un nuevo proceso de compra haciendo click en la sección de Productos Pagos en OLX.
- ¿Por qué OLX solamente hace reembolsos al mismo proveedor de la tarjeta o banco?
Es una condición de las tarjetas (VISA, Mastercard) o bancos que todos los reembolsos deben ser procesados sobre la misma tarjeta o banco (si el pago fue por transferencia bancaria) tal como fue realizado el pago original en orden de ayudar a reducir la actividad fraudulenta con las tarjetas. OLX debe cumplir totalmente con estas medidas/reglas con el fin de aceptar estos tipos de tarjeta.